マーケティング・ラボ

価格弾力性とは？価格を変える前に知っておきたいマーケティングの基本値下げすれば売上は増える？「売れないから値下げしよう。」多くの企業で、このような判断が行われています。しかし、本当に値下げは正しいのでしょうか。例えば10％値下げした結果、販...

ブルーオーシャン戦略とは？競争しない市場を創る発想「ライバルに勝つ」ことだけが戦略ではない多くの企業では、競合より価格を下げる品質を上げる機能を増やすといった競争を繰り返しています。しかし、その競争が激しくなるほど利益は減り、企業も疲弊して...

ジョブ理論（Jobs to Be Done）とは？顧客は商品ではなく「仕事」を買っている「お客様のニーズを知ろう」だけでは不十分マーケティングでは、「顧客ニーズを把握しましょう」と言われます。しかし、顧客自身が自分のニーズを正確に言葉にでき...

ブランドロイヤルティとは？「また買いたい」を生み出すブランドの力導入：「知っている」と「また買う」は全く違う多くの企業はブランド認知を高めることに力を入れます。しかし、ブランドを知っていることと、何度も購入してもらえることは別の話です。例え...

アンカリング効果とは？最初に見た情報が判断基準になる心理「最初の価格」がその後の判断を左右するある商品を見たとき、「通常価格30,000円 → セール価格19,800円」と表示されていると、多くの人は「お得だ」と感じます。一方で、最初から1...

ブランド資産とは？企業の未来を支える「見えない財産」導入：会社の価値は工場や設備だけではない企業の資産と聞くと、工場機械設備土地現金などを思い浮かべる人が多いでしょう。しかし、現代の企業価値を支えているのは、それだけではありません。顧客から...

AIDAモデルとは？購買行動を導く基本フレームワーク導入：なぜ人はすぐに買わないのか顧客は商品を見た瞬間に購入するわけではありません。多くの場合、まず存在を知り興味を持ち欲しいと感じ最終的に購入するという段階を経て意思決定を行います。この購...

ブランドリポジショニングとは？変化に合わせてブランドを進化させる戦略導入：昔は売れていたのに、なぜ売れなくなったのか？かつては市場をリードしていた商品やサービスでも、顧客ニーズが変わった新しい競合が登場した市場そのものが変化したといった理由...

ブランドカニバリゼーションとは？「売れているのに利益が増えない」理由導入：新商品は本当に売上を伸ばしているのか？新商品を発売した結果、販売数量は増えた営業は好評だと言っている市場の反応も悪くないそれなのに、会社全体の売上や利益があまり伸びて...

ブランドパーソナリティとは？ブランドにも「性格」がある導入：もしブランドが一人の人間だったら？少し想像してみてください。もしブランドが人だったら、真面目そう親しみやすい革新的高級感がある信頼できるそんな印象を持つことはないでしょうか。私たち...